Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng x08

Chào mừng bạn đến với x08 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và x08 ("Chúng tôi", "x08") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung có trên nền tảng x08, bao gồm trang web x08.bio và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của x08, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn cư trú tại một khu vực pháp lý nơi việc tham gia cá cược trực tuyến không bị cấm.
• Mọi thông tin bạn cung cấp cho x08 là chính xác, đầy đủ và cập nhật.

x08 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên nền tảng x08. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

Các Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của x08, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng x08. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan cùng việc thu hồi số dư và phần thưởng.

Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp các thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.

x08 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số dư tài khoản vượt mức quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc giấy phép lái xe kèm ảnh chân dung.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản x08 của mình. x08 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ x08 ngay lập tức.

x08 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý thông qua hệ thống thanh toán bảo mật với mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• x08 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.
• Chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản x08.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• x08 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền giá trị lớn.

x08 nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp. Mọi giao dịch khả nghi đều được báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả các hoạt động cá cược tại x08 phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể được công bố tại từng sảnh chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu kỹ luật chơi trước khi đặt cược.

Nguyên tắc chung:

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, kết quả của lệnh cược đó là cuối cùng và không thể hủy ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được x08 xác nhận.
• x08 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố mạng internet phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Trong trường hợp nghi ngờ có gian lận, dàn xếp kết quả hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống, x08 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và thu hồi số tiền thắng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi.

Cá cược thể thao: Kết quả cá cược thể thao tại x08 được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp trận đấu bị hoãn hoặc hủy, x08 sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả theo chính sách được công bố tại mỗi thị trường cá cược.

Casino trực tuyến: Kết quả tại các bàn chơi casino x08 được quyết định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong các bàn live casino. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch.

x08 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản sau đây áp dụng chung cho tất cả các loại khuyến mãi tại x08:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP, một phương thức thanh toán trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trước khi có thể rút ra ngoài. Vòng cược tiêu chuẩn tại x08 là 20x số tiền thưởng trừ khi được nêu khác.
• x08 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên x08 sẽ cố gắng thông báo ít nhất 24 giờ đối với các chương trình đang diễn ra.
• Người chơi không được sử dụng tiền thưởng để thực hiện các chiến thuật cược rủi ro thấp như cược hai chiều, phòng thủ hoặc arbitrage.

Chương trình thành viên VIP x08 có chính sách tích điểm và ưu đãi riêng biệt, áp dụng cho các thành viên đáp ứng đủ điều kiện hoạt động theo quy định của từng cấp bậc VIP.

Khi sử dụng nền tảng x08, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống x08.
• Tham gia dàn xếp kết quả cược, gian lận hoặc thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên x08.
• Sử dụng tài khoản x08 cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi của x08.
• Đăng, truyền phát hoặc chia sẻ nội dung phỉ báng, xúc phạm, đe dọa hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba trên bất kỳ kênh nào của x08.

x08 sử dụng các công cụ phát hiện gian lận tiên tiến để giám sát hoạt động trên nền tảng. Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền nếu cần thiết.

Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản x08 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng ra khỏi tài khoản. Các điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sẽ dẫn đến việc hủy tiền thưởng tương ứng.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): x08 cung cấp công cụ tự loại trừ cho người chơi muốn kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa trong khoảng thời gian bạn chọn (30, 90, 180 ngày hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian này, x08 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến bạn.

Đình chỉ tài khoản bởi x08: x08 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• x08 có cơ sở hợp lý để tin rằng tài khoản đang được sử dụng cho mục đích gian lận hoặc bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng dưới 18 tuổi hoặc không đủ năng lực pháp lý.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, x08 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất.

x08 cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp của người dùng một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp tại x08 như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Liên hệ bộ phận hỗ trợ x08 qua Live Chat, Zalo hoặc email [email protected]. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.).
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ x08 sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc và phản hồi với quyết định sơ bộ.
• Bước 3 – Khiếu nại cấp cao: Nếu bạn không đồng ý với quyết định sơ bộ, bạn có thể yêu cầu đưa vụ việc lên cấp quản lý cấp cao của x08 để xem xét lại trong vòng 5 ngày làm việc tiếp theo.

Trong thời gian xử lý tranh chấp, x08 có thể tạm thời đình chỉ tài khoản liên quan để bảo vệ quyền lợi của các bên. Quyết định cuối cùng của x08 sau quá trình xem xét đầy đủ được coi là có giá trị ràng buộc.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Phiên bản Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn giá trị pháp lý kể từ ngày này.